Si recibe este mensaje mientras extrae o prueba archivos en un archivo Zip, es posible que uno o más archivos hayan sido cifrados con un método desconocido para su versión de WinZip.
Cuando aparece este mensaje, es muy posible que el archivo Zip esté dañado. De ser posible, consiga una copia nueva del archivo (ej. descargándola nuevamente) e intente de nuevo.
Suponiendo que se proporcione la contraseña correcta, WinZip puede descifrar los archivos que se hayan cifrado con los siguientes métodos de cifrado, sujeto a los requisitos de versión indicados:
Póngase en contacto con el soporte técnico si tiene alguna otra pregunta sobre los métodos de cifrado compatibles con WinZip.