Información legal

Declaración de privacidad

Cascade Parent Limited con nombre comercial Alludo y sus filiales (colectivamente, "Alludo", "nos" o "nosotros") se comprometen a proteger su privacidad. Esta Declaración de privacidad describe las prácticas de Alludo relativas a la información y las opciones que usted tiene disponibles en cuanto al uso por parte de Alludo de la información que se puede utilizar para identificarle ("Datos personales").

Si reside en la Unión Europea, EEE, RU o Suiza ("Europa"), consulte la sección 6.

Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, consulte la sección 7.

Si es residente de la República Popular China, consulte la sección 8.

Si es residente de Japón, consulte la sección 9.

Esta política de privacidad describe el uso de la información por parte de Alludo recopilada a través de cualquiera de nuestras propiedades web (de forma colectiva, los "Sitios"), nuestras ofertas de valor añadido, que incluyen, entre otras, descargas de documentos técnicos, seminarios u otras ofertas similares (de forma colectiva, las "Ofertas de valor añadido") o nuestros productos de software o mantenimiento (de forma colectiva, los "Productos"). Solo recopilaremos y utilizaremos su información tal y como se describe en esta Declaración de privacidad. Para realizar una solicitud a Alludo en lo que respecta a sus Datos personales, utilice este formulario.

1. Los datos que tratamos y la finalidad de su tratamiento

En función del tipo de interacción que tenga con nosotros, tratamos distintos tipos de datos y de formas diferentes. Algunos datos se tratan automáticamente si visita nuestros Sitios o usa nuestros Productos. Otros datos solo se tratan si nos los envía usted de forma activa (como al usar nuestros formularios web para ponerse en contacto con nosotros, al cargar contenido a nuestros Sitios, registrar cuentas con nosotros o enviarnos informes técnicos desde los Productos de que utilice).

Datos que tratamos si visita nuestros Sitios:

Incluso si se limita únicamente a ser visitante de uno de nuestros Sitios, su equipo o dispositivo envía automáticamente información técnica a nuestros servidores web en los que almacenamos los archivos de registro, incluidos los siguientes "Datos de uso del sitio web":

  • fecha y hora de la visita y la duración del uso de nuestro Sitio
  • la dirección IP de su dispositivo, así como su proveedor de servicios de Internet (ISP)
  • la ubicación geográfica general de su dispositivo, es decir, el país, ciudad y estado o provincia, si procede
  • la dirección URL de referencia/salida
  • los subsitios visitados del Sitio
  • información acerca de su dispositivo (tipo de dispositivo, tipo y versión de explorador, así como configuración, complementos instalados, sistema operativo)
  • su idioma preferido

Tratamos los Datos de uso del sitio web para permitirle explorar el sitio y garantizar su funcionalidad. También tratamos los Datos de uso del sitio web para realizar análisis del rendimiento del Sitio, mejorar constantemente el Sitio y corregir errores, garantizar la seguridad informática y el funcionamiento de nuestros sistemas y evitar o descubrir abusos. Continuamos tratando los datos en forma agregada o disociada para analizar tendencias, administrar los Sitios, realizar el seguimiento de los movimientos de los usuarios por el Sitio y recopilar información demográfica acerca de nuestra base de usuarios en conjunto o para mejorar el marketing (incluida la oferta de anuncios personalizados basados en sus intereses a través de publicidad dirigida) y la experiencia de usuario en nuestro Sitio y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

Para tratar los Datos de uso del sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares. Haga clic aquí para consultar nuestro Aviso sobre cookies.

Datos que tratamos si utiliza nuestros Productos:

Alludo trata sus Datos personales cuando instala y registra uno de sus Productos. Parte de esta información se tratará automáticamente al instalar nuestros Productos. Incluye los siguientes "Datos de instalación del producto":

  • tipo de explorador
  • sistema operativo
  • hardware del dispositivo
  • otro software del sistema que interactúa con nuestros Productos
  • dirección IP
  • ubicación geográfica general (es decir, país, ciudad y estado o provincia, si procede)
  • versión del producto
  • id. del equipo o hardware
  • su idioma preferido
  • identificador de perfil (solo para suscripciones de CorelDRAW)

Solicitamos algunos "Datos de registro del producto" durante el registro de nuestros Productos, incluidos (los elementos en negrita son obligatorios):

  • su nombre
  • su dirección de correo electrónico
  • dirección postal, incluido el país
  • número de teléfono
  • para algunos productos de software: dirección de correo electrónico y clave de licencia o número de serie (necesario para validar la compra y activar un producto)
  • para productos que requieren la configuración de estándares de vídeo regionales, país o región (necesario porque los estándares de vídeo son específicos del país/región)
  • su afiliación comercial, incluido el nombre de la empresa u organización, país, ciudad y estado o provincia (si corresponde) y número de teléfono comercial (esta información solo se recopila si registra los productos comerciales), si corresponde

Usamos los Datos de instalación del producto y los Datos de registro del producto para mantener un registro de su licencia del producto (es decir, autenticar y verificar periódicamente sus derechos de licencia en el producto con fines antipiratería) y para permitir el suministro de servicios de mantenimiento o de asistencia a usted. También usaremos esta información para proporcionar mensajes internos del producto con información acerca de productos, funciones o servicios ofrecidos por Alludo.

Recopilamos información acerca de la forma en que usa nuestros Productos tras haberlos instalado y registrado, si su configuración del producto permite tal recopilación. Los "Datos de uso del producto" específicos varían en función del producto que utilice, pero pueden incluir:

  • datos de instalación e inicio del producto
  • huella de hardware
  • uso de funciones
  • clics de página
  • información de inicio de sesión
  • tipo de hardware y configuración de hardware de su equipo o dispositivo móvil
  • configuración de software de su equipo, incluida la lista de otros productos de software instalados en el mismo que interactúen con nuestros Productos
  • para Parallels Desktop, la lista de máquinas virtuales de Parallels instaladas en el equipo, incluidos los nombres de las máquinas virtuales y la configuración de hardware virtual
  • para Parallels Desktop, la configuración de software de sus máquinas virtuales, incluidos los sistemas operativos y otros productos de software instalados en las máquinas virtuales
  • para Parallels Desktop, la lista de los productos de software que usa en sus máquinas virtuales

Tratamos los Datos de uso del producto para poder facilitar, evaluar y verificar su uso de nuestros Productos y servicios. También usaremos los Datos de uso del producto con fines estadísticos y analíticos internos y para evaluar y mejorar la experiencia de los usuarios con los Productos identificando las preferencias de los clientes y analizando los datos de bloqueos.

Además, algunos de nuestros productos pueden permitir al usuario almacenar, enviar, recibir, editar, sincronizar, compartir, organizar o administrar archivos y carpetas (incluida la información almacenada en esas carpetas) ("Archivos de usuario"). Registraremos y guardaremos información acerca del tamaño y el nombre de todos los Archivos de usuario que estén disponibles a través de estos Productos.

Datos que tratamos solamente si nos los envía:

Cuando interactúa con nosotros en nuestros Sitios o al usar nuestros Productos, puede enviarnos Datos personales en diversas situaciones. A saber:

Datos de cuentas: Es posible que necesite registrar una cuenta en línea con nosotros ("Su cuenta") en uno o varios de los siguientes sitios (o sitios sucesores) en función del Producto cuya licencia vaya a adquirir de nosotros:

Si usa un servicio de terceros, como Apple, Facebook , o Google, ("Servicios de terceros") para crear una nueva cuenta o para iniciar sesión en una existente al visitar nuestros Sitios o usar/registrar nuestros Productos, podríamos obtener Datos personales como su nombre y dirección de correo electrónico de ese servicio de terceros, pero solo si ha consentido que el servicio de terceros comparta sus Datos personales con nosotros.

Si registró Su cuenta con nosotros como usuario corporativo/empresarial: (a) podríamos permitir a la empresa que controla la cuenta acceder, usar, eliminar, conservar y controlar Su cuenta y todo el contenido cargado o importado a Su cuenta; (b) el Contrato de licencia para usuarios empresariales (BULA) o cualquier otro contrato firmado entre nosotros y la empresa que controla la cuenta regirá, prevalecerá y controlará todas las condiciones aquí incluidas relativas al uso de Su cuenta y (c) podríamos proporcionar su información personal a la empresa que controla la cuenta. Como usuario de una cuenta empresarial, podría tener distintos contratos u obligaciones con la empresa que controla la cuenta, lo que podría afectar a Su cuenta o a su contenido. No somos responsables de ningún incumplimiento por su parte de tales contratos u obligaciones. Si es usuario particular, trataremos Su cuenta como personal, es decir, usted será el único que dispondrá de acceso y control sobre todo el contenido de Su cuenta.

Datos de transacciones: en lo relativo a las compras que pueda realizar en línea en nuestros distribuidores, tales como Cleverbridge AG y otros, tratamos sus Datos personales que comparte con nosotros nuestro distribuidor en línea. Entre ellos pueden figurar:

  • información de facturación, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, su afiliación empresarial (nombre de la empresa u organización)
  • el tipo de Producto que adquiere
  • el importe que paga en su divisa
  • id. de suscripción
  • URL relacionadas con la suscripción (como la URL de la página de confirmación de compra, la URL de cancelación de la suscripción, la URL del archivo PDF de la factura)

Puede ver la información exacta necesaria en el formulario proporcionado en el punto de venta. Solo usaremos esta información para completar su pedido, para facturación y para contabilidad interna.

No recopilaremos ni trataremos la información de su medio de pago (como número de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria o cuenta de PayPal). Esta información la recopilan, tratan y almacenan nuestros distribuidores en línea. La recopilación y el uso de información financiera o de pagos se rigen por las declaraciones de privacidad aplicables que ofrecen nuestros distribuidores en línea.

Datos de informes técnicos: si desea informar de un problema técnico acerca de uno de nuestros Productos, la información que podría tener que proporcionar podría incluir:

  • nombre y versión del producto y clave de licencia utilizada para la activación (si corresponde)
  • id. y configuración de hardware del equipo
  • archivos de configuración del producto y registros de diagnóstico técnicos
  • registros del sistema operativo del equipo
  • registros de bloqueos del producto
  • todos los archivos que adjuntó al informe técnico
  • sus comentarios para el informe técnico
  • para Parallels Desktop, instantáneas de las pantallas del equipo y de la máquina virtual
  • para Parallels Desktop, nombre y configuración de la máquina virtual

Datos de Atención al cliente: puede comunicarse con nosotros a través de los distintos formularios web y funciones de chat de nuestros Sitios. Por ejemplo, puede usar los formularios de contacto para solicitar asistencia técnica, solicitar información acerca del estado de su pedido o ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. Para poder responder a su solicitud trataremos su dirección IP y datos de contacto, así como el contenido de su solicitud y los archivos cargados o datos adjuntos que nos haya enviado. Eliminaremos esta información tan pronto como hayamos completado su solicitud.

Datos de encuestas: en ocasiones, podríamos realizar encuestas sobre nuestros Productos. La participación en nuestras encuestas es opcional. No obstante, al responder a una de estas encuestas, es probable que el usuario nos proporcione sus Datos personales. A menos que el usuario acepte lo contrario, sólo usaremos estos Datos personales para determinar los tipos de Productos que puedan interesarle, así como para la gestión y mejora de los Productos que ofrecemos.

Información de campañas de correo electrónico o correo directo: en ocasiones, podríamos ponernos en contacto directamente con nuestros clientes por correo postal, correo electrónico o teléfono para informarles de actualizaciones, productos nuevos, promociones u ofertas especiales. No obstante, no nos pondremos en contacto con usted con comunicaciones comerciales no relacionadas con los Productos que haya adquirido, a menos que nos haya proporcionado por adelantado su consentimiento expreso para recibir dicha información. Tenga en cuenta que, si nos ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, es libre de retirar este consentimiento para recibir tales comunicaciones en cualquier momento. Al responder a una de estas campañas, es posible que tenga la opción de proporcionarnos Datos personales, que usaremos con los fines indicados.

Datos de candidatos: puede encontrar una copia de nuestra declaración de privacidad para candidatos aquí.

Información de contactos empresariales o clientes potenciales: si usted es un contacto empresarial o cliente potencial que nos haya proporcionado sus Datos personales, los almacenaremos en nuestra base de datos para poder realizar un seguimiento de conversaciones empresariales anteriores que hayamos mantenido con usted, proporcionarle información adicional acerca de nuestros Productos o ayudarle en la adquisición de nuestros Productos. También es posible que compartamos sus Datos personales con representantes de ventas de nuestros afiliados locales o distribuidores para que puedan ayudarle a completar cualquier adquisición solicitada de nuestros Productos. Puede encontrar una lista de nuestros distribuidores aquí.

Participantes en nuestros Productos de valor añadido a través de terceros: si se registra para asistir a un webinario de Alludo, descarga una guía de producto o participa en nuestros productos a través de un tercero (p. ej., nuestros partners comerciales), podríamos recopilar o recibir Datos personales que haya proporcionado en relación con el producto de esos terceros, como las plataformas de redes sociales, sitios web y partners comerciales, o de fuentes públicas.

2. Revelación de Datos personales a terceros

Tratamos sus Datos personales con todo cuidado y de manera confidencial y solo los compartiremos con terceros de la forma descrita a continuación, pero nunca más allá.

No vendemos, alquilamos ni negociamos con Datos personales en el sentido tradicional (es decir, a cambio de un pago). Ciertas leyes de privacidad estatales de EE. UU. definen el término "venta" en sentido amplio hasta abarcar algunas de nuestras actividades de tratamiento de datos, tal y como se describe en la sección "Información para residentes de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia" de esta Declaración de privacidad.

Cuando nuestros afiliados, distribuidores o proveedores de servicios tratan Datos personales, lo hacen únicamente siguiendo nuestras instrucciones y se han comprometido a cumplir requisitos contractuales estrictos para la seguridad de su información (incluido, aunque sin limitarse a, el cumplimiento de esta Declaración de privacidad).

Servicios de terceros: si usa un servicio de terceros, como Apple, Facebook o Google, para crear una nueva cuenta o para iniciar sesión en una existente al visitar nuestros Sitios o al usar nuestros Productos, parte de sus Datos personales, como la dirección IP de su dispositivo, su ubicación geográfica general (país, estado o provincia, si procede, y ciudad) y el tipo de producto que usa será revelada de forma indirecta al servicio de terceros.

Empresas afiliadas: Alludo tiene filiales en países de todo el mundo, como EE. UU., Canadá, Bélgica, Suiza, Malta, Estonia, Mauricio, Alemania, Reino Unido, Japón y Taiwán. Compartimos datos con nuestras filiales durante el curso habitual del negocio. Para ver una lista de nuestros filiales y sus direcciones postales, consulte https://www.alludo.com/en/legal/affiliated-companies/.

Proveedores de servicios: Alludo transmite datos a proveedores de servicios que nos permiten suministrar a nuestro Sitio y comercializar, vender y entregar nuestros Productos. Esto incluye a las empresas que proporcionan nuestras cookies de terceros y herramientas de seguimiento, así como las empresas que nos proporcionan servicios para ayudarnos a procesar transacciones, incluidas las transacciones con tarjeta de crédito, la gestión del envío y procesamiento de pedidos, el suministro de asistencia al cliente, la gestión de las relaciones con clientes (como salesforce.com), el alojamiento de los Sitios (como Amazon Web Services), la recopilación, almacenamiento y eliminación de su información, o la realización de análisis estadísticos de nuestro Sitios (como Google). Ocasionalmente también revelamos Datos personales a auditores independientes que actúan en nuestro nombre con fines antipiratería o de contabilidad de ingresos en relación con las operaciones internas de nuestro negocio. A veces necesitamos revelar la información de los usuarios a estas empresas para que puedan proporcionar los servicios correspondientes.

Proveedores de alojamiento de documentos/archivos: la siguiente información sólo se recopila cuando se utilizan las funciones opcionales del producto de software WinZip de Alludo: para el uso compartido y almacenamiento de archivos y vínculos a archivos iniciado por el usuario mediante correo electrónico, mensajería instantánea y servicios en la nube, se solicita información de inicio de sesión. Para el uso compartido de archivos iniciado por el usuario mediante correo electrónico, redes sociales y mensajería instantánea, puede solicitarse y guardarse información opcional de contacto para que el cliente pueda tener acceso posteriormente. Esta información no se comparte con terceros con ningún propósito. Esta información solo se guarda localmente, en su equipo u otro dispositivo informático. Algunos de los Productos (como Parallels Desktop y Parallels Access) le permiten conectarse a su cuenta de almacenamiento en la nube (como Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Drive y Apple iCloud Drive). Si lo hace, es posible que el Producto recopile información acerca del tipo de almacenamiento en la nube que utiliza. No obstante, no recopilamos ni compartimos con terceros con ningún fin las credenciales de su cuenta de almacenamiento en la nube y los archivos que tiene almacenados en ella.

Transacciones comerciales: si Alludo tuviese que llevar a cabo una transacción comercial como una fusión, una adquisición por parte de otra empresa o una venta de todos o parte de sus activos a los que se refiere esta Declaración de privacidad, es posible que revelemos o transfiramos su información a un tercero en lo relativo a la negociación de la transacción o durante la misma.

Autoridades públicas: aunque nos esforzamos al máximo en mantener la privacidad de los usuarios, puede que tengamos que revelar información personal cuando sea legalmente necesario, como cuando creamos de buena fe que esa acción resulta necesaria para un procedimiento judicial actual, una orden judicial, un litigio u otros procesos o acciones legales (iniciados o no por Alludo) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Alludo, de nuestros usuarios o de terceros. Transmitiremos información a las autoridades públicas tales como los cuerpos de seguridad o las autoridades fiscales solo en caso de obligación legal siguiendo una solicitud de información a la autoridad respectiva.

3. Retención de Datos personales

En la medida que la legislación aplicable lo permita, solemos conservar los Datos personales que obtenemos acerca de usted el tiempo que sea necesario (1) para los fines para los que se obtuvieron, conforme a los términos de esta Declaración de privacidad, lo que en general suele significar que conservamos sus Datos personales mientras dure nuestra relación o mientras tenga abierta su cuenta con nosotros o (2) para tener en consideración los períodos de prescripción aplicables y cumplir con las leyes aplicables, resolver conflictos y aplicar nuestros contratos. Puede solicitar que eliminemos su información o restrinjamos el tratamiento de esa información poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección 13 de esta Declaración de privacidad.

4. Consulta de su información y solicitud de cambios en la misma

Los usuarios europeos deberán consultar la sección 6 a continuación para conocer sus derechos legales.

Los usuarios de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia deberán consultar la sección 7.

Los usuarios pueden actualizar, eliminar, acceder o cambiar la información de su cuenta editando sus registros de usuario, grupo o equipo. Para actualizar su información de facturación de cliente, póngase en contacto con nuestro departamento de Cuentas por cobrar en accounts.receivable@alludo.com. Si no tiene cuenta, póngase en contacto con nosotros tal y como se especifica en la sección 14 a continuación.

Si se registró para recibir correos electrónicos de marketing de Alludo, puede renunciar a recibir correos electrónicos de marketing futuros haciendo clic en la opción de "anular suscripción" que figura al final del correo electrónico de marketing al que desea renunciar. Si prefiere que se le elimine de todas las listas de marketing de Alludo, puede rellenar este formulario o enviar un mensaje a privacy@alludo.com. Los usuarios no pueden renunciar a recibir todos los correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta de Alludo o sus Productos.

5. Información de contacto del responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos es una de las filiales de Alludo Group. A saber:

Dónde se recopilan los Datos personales Entidad legal Información de contacto
Sitios de Alludo Cascade Parent Limited con nombre comercial Alludo 11th Floor, 200 Aldersgate Street, Londres EC1A 4HD Reino Unido. Nuestra oficina principal en la UE es Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, Alemania
Productos de la marca Parallels y Sitios de Parallels Parallels International GmbH Vordergasse 59 8200 Schaffhausen, Suiza. Nuestra oficina principal en la UE es Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, Alemania
Productos que no sean de la marca Parallels y Sitios de Corel Corel Corporation 333 Preston Street Suite 700 Ottawa, ON K1S 5N4, Canadá. Nuestra oficina principal en la UE es Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, Alemania
Productos de la marca Awingu y Sitios de Awingu Awingu N.V. Ottergemstesteenweg-Zuid 808 box 44, 9000 Ghent, Bélgica

6. Información para residentes europeos

No está legalmente obligado a proporcionar a Alludo los Datos personales descritos en esta Declaración de privacidad. Además, la relación contractual que pueda haber establecido con nosotros al adquirir nuestros Productos no implica ninguna obligación de proporcionar sus Datos personales. No obstante, es posible que no pueda usar nuestros Productos al completo o que, en algunos casos, no pueda usar nuestros Productos en absoluto si no nos proporciona determinada información o se opone al uso de estos datos.

Nuestra base legal para el tratamiento de datos

Alludo trata información principalmente como controlador para los fines descritos anteriormente en las secciones 1 y 2 de esta Declaración de privacidad. Estos fines representan nuestros intereses legítimos. Al mismo tiempo, algunos de los Datos personales que tratamos son necesarios para que podamos establecer un contrato con usted o para tomar los pasos necesarios, a petición suya, antes de suscribir un contrato con usted. Por ejemplo, si expresa interés en adquirir uno de nuestros Productos, como al rellenar un formulario web, trataremos los Datos personales enviados para satisfacer su petición. Esto podría incluir el compartir sus Datos personales con uno de nuestros distribuidores autorizados, que luego usará sus Datos personales para completar la transacción de compra. Además, estamos legalmente obligados a proporcionar cierta información a las autoridades judiciales o fiscales en casos individuales bajo solicitud. En estos casos, la base legal del tratamiento serán bien requisitos legales bien razones de interés público. Cuando tratemos sus Datos personales con su consentimiento explícito, esta declaración de consentimiento formará la base legal para tratar sus Datos personales.

Transferencia de sus datos fuera de Europa

En determinadas ocasiones, es posible que se transfieran sus Datos personales a países fuera de Europa. Alludo garantiza que tal transferencia se lleve a cabo conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Esto implica que cualquier parte fuera de Europa y los países sujetos a una decisión de adecuación de la UE (como Canadá y Suiza) que entre en posesión de sus datos personales debe garantizar un nivel adecuado de protección, como por ejemplo, utilizando cláusulas contractuales estándar.

Nos hemos asegurado de que nuestros proveedores de servicios y filiales hayan sido sujetos a disposiciones contractuales estrictas en su contrato con nosotros para garantizar un nivel adecuado de protección para sus datos.

Aquí puede consultar una lista completa de los subtratantes de Alludo utilizados para Productos de Alludo.

Perfiles de usuario

Usamos sus datos para la "Elaboración de perfiles". Esto significa que usamos su información para realizar ofertas adaptadas basadas en su comportamiento anterior, así como para ofrecerle anuncios personalizados. No obstante, nunca trataremos ni analizaremos sus Datos personales para la Elaboración de perfiles de forma que conduzca a una decisión automática con efecto legal sobre usted o que le perjudique de forma similar.

Sus derechos respecto al tratamiento de sus Datos personales

Como persona física, tiene ciertos derechos como "Persona interesada". Puede reivindicar los siguientes derechos:

Su derecho a la información y acceso
Su derecho a la rectificación
Su derecho a la supresión
Su derecho a la restricción del tratamiento
Su derecho a la portabilidad de datos

Además, tiene el derecho de objeción a la autoridad supervisora de protección de datos competente, pero solo respecto al tratamiento de datos que realizamos en nuestro propio nombre, como responsable del tratamiento de los datos. En el caso de que Alludo actúe como procesador de su información para un tercero, deberá referirse a la entidad que actúa como responsable del tratamiento de los datos para hacer valer este derecho.

Tenga en cuenta que, donde nos ha otorgado su consentimiento para tratar ciertos Datos personales, es libre de retirar esta declaración de consentimiento con efecto futuro en cualquier momento.

Información acerca de su derecho de objeción

1. Derecho de objeción en casos individuales Además de los datos anteriormente mencionados, tiene el derecho, por razones derivadas de su situación particular, a objetar en cualquier momento al tratamiento de Datos personales relativos a su persona, esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta estipulación. Si formula una objeción, dejaremos de tratar sus Datos personales, a menos que podamos demostrar razones de peso para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o que el tratamiento sirva para reivindicar, ejercitar o defender demandas legales. Tenga también en cuenta que, si concluimos el tratamiento debido a su objeción, es probable que los Sitios o los Productos dejen de estar disponibles para usted o solo de forma limitada.

2. Derecho de objeción al tratamiento de datos con fines publicitarios También tiene el derecho de objetar en cualquier momento al tratamiento de sus Datos personales para marketing directo, incluida cualquier suscripción a nuestros boletines o anuncios personalizados; esto también se aplica a la Elaboración de perfiles, en tanto que esté asociada a tal marketing directo. Si objeta, dejaremos de tratar sus Datos personales en el futuro.

Categorías especiales de Datos personales

Alludo no trata categorías especiales de Datos personales

7. Información para residentes de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia (cada uno de ellos, un “Estado”)

Alludo puede vender o compartir Datos personales, puesto que esas condiciones están definidas bajo las leyes de privacidad aplicables de cada Estado. Alludo no vende ni comparte conscientemente los Datos personales de consumidores de menos de 16 años de edad.

Transferencias de datos personales a terceros

Datos personales recopilados Terceros que podrían recibir los Datos personales (definidos en la sección 2) Categorías de terceros a los que se podría vender o con los que se podrían compartir los Datos personales
Identificadores tales como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea , dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta u otros identificadores similares. Empresas afiliadas Proveedores externos de cookies y herramientas de seguimiento. Haga clic aquí para consultar nuestro Aviso sobre cookies.
Proveedores
Información comercial, como productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados u otros historiales o tendencias de compra o consumo. Empresas afiliadas Mensajes y anuncios internos del producto
Proveedores
Información sobre actividad en Internet, incluida, aunque sin limitarse a información relativa a la interacción del cliente con una aplicación de un sitio web de Internet o un anuncio. Empresas afiliadas Servicios de marketing
Proveedores

Datos confidenciales

Alludo no recopila Datos personales confidenciales, tal y como se define bajo las leyes de privacidad aplicables de cada Estado.

Retención de datos

Almacenamos los Datos personales mientras siga vigente nuestro contrato y según requiera la ley aplicable. Si desea obtener más información acerca del tiempo que conservamos los Datos personales, consulte la sección 3.

Derechos del consumidor

Bajo las leyes aplicables de cada Estado, se otorgan derechos del consumidor a los residentes que respetará Alludo:

  • El derecho a saber qué Datos personales se van a recopilar y acceder a ellos
  • El derecho a eliminar sus Datos personales
  • El derecho a corregir sus Datos personales
  • El derecho a renunciar a la venta o uso compartido de los Datos personales. Para renunciar a la venta y uso compartido de Datos personales, haga clic en: No vender ni compartir mis Datos personales
  • El derecho a renunciar a la publicidad dirigida
  • El derecho a la no discriminación

Todo consumidor de un Estado que desee ejercitar un derecho de acceso a Datos personales en posesión de Alludo puede enviar una solicitud de consumidor verificable a Alludo a través del formulario de solicitud de privacidad de Alludo.

También puede enviarnos solicitudes por correo electrónico a privacy@alludo.com.

Para verificar su identidad podríamos solicitar que proporcione información acerca de usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y ubicación. Los datos que proporcione los usaremos exclusivamente para realizar la verificación.

Apelaciones – Virginia, Colorado y Connecticut

Los residentes de Virginia, Colorado y Connecticut pueden apelar las denegaciones de sus solicitudes de derechos enviándonos un mensaje a privacy@alludo.com.

Agentes autorizados

Si es un agente autorizado que representa a un usuario de un Estado aplicable, póngase en contacto con nosotros en privacy@alludo.com

8. Information para residentes de la República Popular China

Para obtener información relativa a personas residentes en la República Popular China, haga clic aquí.

9. Información para residentes de Japón

Para obtener información relativa a personas residentes en Japón, haga clic aquí.

10. Aviso para usuarios de Ad Remover

No utilizamos nuestros servicios de Ad Remover para recopilar ninguna información acerca de los sitios web que ha visitado, sino que recopilamos el número agregado de anuncios y rastreadores que bloquea para mejorar nuestra capacidad y velocidad de bloqueo de anuncios y para mostrar el tiempo estimado ahorrado con el bloqueo de anuncios. Esta información no incluye ningún historial del explorador ni los sitios web que visite. Conservamos esta información para seguir mejorando nuestra empresa, servicios e inteligencia de bloqueo de anuncios basándonos en la agregación y normalización de los datos recopilados de todos los sistemas.

Uso limitado por parte de Google de los datos de usuario

El uso de la información recibida de las API de Google cumple la política sobre datos del usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de uso limitado.

¿Qué información se recopila o utiliza?

  • Actividad del usuario: la única actividad del usuario que recopilamos es cuando interactúa con la extensión Ad Remover
  • y cuando visita nuestro sitio web (www.adremover.org). Esta información sirve para mejorar la experiencia global del usuario y para proporcionarle la información correcta correspondiente a Ad Remover.
  • Ubicación: recopilamos su dirección IP para proporcionarle acceso a una versión de prueba gratuita.
  • Información de identificación personal: si decide adquirir una suscripción de Ad Remover tras probarlo gratis, recopilaremos la siguiente información acerca de usted:
    • Nombre
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de teléfono
    • Código postal
    • Información de pago
  • Información de autenticación: cuando adquiere una suscripción de Ad Remover, le proporcionamos una clave de licencia. Esta clave sirve para autenticar su suscripción de pago.
  • Toda la información recopilada se utiliza exclusivamente para proporcionar el servicio Ad Remover.

11. Recopilación de información de menores

Los Sitios y Productos de Alludo no están dirigidos a niños menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente ninguna información de usuarios menores de 18 años. Si un progenitor o tutor descubre que su menor ha proporcionado Datos personales a Alludo o que hemos recopilado esta información de forma no deliberada, póngase en contacto con nosotros en privacy@alludo.com para que podamos borrar la información de nuestros servidores.

12. Cambios

Salvo en lo limitado por la ley aplicable, Alludo se reserva el derecho a cambiar esta Declaración de privacidad para reflejar cambios en la ley, nuestras prácticas de administración de datos o las características de nuestro negocio. Proporcionaremos notificación de los cambios a esta Declaración de privacidad publicando anuncios de manera prominente en nuestros Sitios. Los cambios de nuestra Declaración de privacidad se harán efectivos cuando se publiquen y se identifique la nueva fecha de validez.

13. Información de contacto

Para ejercitar sus derechos respecto a sus Datos personales (tal y como se describe en esta Declaración de privacidad) o si tiene alguna pregunta acerca de esta Declaración de privacidad o nuestras prácticas relativas a la privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacy@alludo.com o envíe una solicitud a través de nuestro formulario.


Le recomendamos encarecidamente que utilice el formulario del vínculo para garantizar que su solicitud se trate de la manera más eficiente. No use este formulario para informar de problemas técnicos o para tratar otros asuntos que no estén relacionados directamente con la privacidad de datos o esta Declaración de privacidad.

Última actualización: julio de 2023