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Si vous êtes situé dans l’Union européenne, l’EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse (« Europe »), veuillez consulter la section 6.
Si vous résidez en Californie, au Colorado, dans le Connecticut, dans l'Utah ou en Virginie, veuillez consulter la section 7.
Si vous résidez en République populaire de Chine, veuillez consulter la section 8.
Si vous résidez au Japon, veuillez consulter la section 9.
La présente Déclaration de confidentialité traite de l'utilisation par Alludo des informations recueillies par le biais de l'une de nos propriétés Web (désignées collectivement, les « sites »), de nos offres à valeur ajoutée, qui comprennent, sans s'y limiter, le téléchargement de livres blancs, de séminaires ou d'autres offres similaires (désignés collectivement, les « offres à valeur ajoutée ») ou de nos logiciels, services Cloud ou produits de maintenance (désignés collectivement, les « produits »). Nous ne recueillerons et n'utiliserons vos informations que dans le strict respect de la description fournie dans la présente Déclaration de confidentialité. Pour faire une demande à Alludo concernant vos Données personnelles, veuillez adresser cette demande par l'intermédiaire de ce formulaire.
En fonction de la façon dont vous interagissez avec nous, nous traitons différents types de données et de différentes manières. Certaines données sont traitées automatiquement lorsque vous visitez nos Sites ou utilisez nos Produits. Les autres données ne sont traitées que si vous nous les soumettez activement (par exemple, en utilisant nos formulaires Internet pour nous contacter, en envoyant du contenu sur nos Sites, en créant des comptes via nos Sites ou en nous transmettant des rapports techniques à partir des Produits que vous utilisez).
Même si vous consultez l’un de nos Sites en tant que visiteur, votre ordinateur ou votre appareil envoie automatiquement des informations techniques à nos serveurs Internet qui les stockent dans des fichiers journaux, notamment les « Données d’utilisation du site Internet » suivantes :
Nous traitons les données d’utilisation du Site Web pour vous permettre de parcourir le Site et d’assurer sa fonctionnalité. Nous traitons également les données d’utilisation du Site Web pour effectuer des analyses sur les performances du Site, améliorer continuellement le Site et corriger les erreurs, assurer la sécurité informatique et le fonctionnement de nos systèmes, ainsi que prévenir ou découvrir les abus. Nous traitons ces données sous forme agrégée ou de pseudonyme afin d’analyser les tendances, administrer les Sites, suivre les déplacements des utilisateurs autour du Site et collecter des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble ou améliorer le marketing (y compris, en vous présentant des publicités personnalisées et d’intérêt), ainsi que l’expérience de l’utilisateur sur notre site tout en garantissant la sécurité de nos systèmes informatiques. Les données d'utilisation du site Web sont traitées sur la base de votre consentement, à moins que ces données ne soient jugées nécessaires au fonctionnement de nos Sites.
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Alludo traite les Données personnelles lorsque vous installez et enregistrez l’un de nos Produits. Certaines de ces informations sont traitées automatiquement lors de l’installation de nos Produits. Cela comprend les « Données d’installation du produit » suivantes :
Lors de l’enregistrement de nos Produits, nous demandons certaines « Données d’enregistrement du produit », notamment (les éléments en gras sont obligatoires) :
Nous utilisons les Données d’installation du produit et les Données d’enregistrement du produit pour enregistrer votre licence de produit (authentification et vérification périodique de vos droits de licence sur le produit à des fins de lutte contre le piratage) et pour vous fournir des services de maintenance ou d’assistance. Nous utiliserons également ces informations pour afficher des messages directement dans les produits, notamment des informations concernant les produits, les fonctions ou les services proposés par Alludo.
Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez nos Produits après les avoir installés et enregistrés, si les paramètres de vos produits sont configurés de manière à permettre une telle collecte. Les « Données d’utilisation du produit » spécifiques varient en fonction du produit que vous utilisez, mais peuvent comprendre :
Nous traitons les Données d’utilisation du produit afin que nous puissions faciliter, évaluer et vérifier votre utilisation de nos Produits et services. Nous utiliserons également les Données d’utilisation du produit à des fins statistiques et analytiques internes et pour évaluer et améliorer l’expérience des utilisateurs avec les Produits en identifiant les préférences des clients et en analysant les données des incidents.
En outre, certains de nos produits peuvent vous permettre de stocker, envoyer, recevoir, éditer, synchroniser, partager ou encore organiser ou gérer des fichiers et dossiers (y compris, les informations ou données stockées dans ces dossiers) (« Fichiers utilisateur »). Nous enregistrerons et stockerons les informations concernant la taille et le nom de tous les Fichiers utilisateur que vous rendez disponibles via ces Produits.
Lorsque vous interagissez avec nous via nos Sites ou en utilisant nos Produits, vous pouvez nous transmettre des Données personnelles à différentes occasions, notamment :
Données relatives au compte : Vous devrez peut-être créer un compte en ligne (« Votre compte ») sur l'un ou plusieurs des sites suivants (ou les sites qui leur succèdent), en fonction du Produit que nous vous concédons sous licence :
Si vous utilisez un service tiers, tel qu'Apple, Facebook ou Google (« Services tiers »), pour créer un compte ou vous connecter à un compte existant lorsque vous consultez nos Sites ou utilisez/enregistrez nos Produits, il est possible que nous recueillions vos informations personnelles, comme votre nom et votre adresse électronique, via ce Service tiers, mais uniquement si vous avez donné votre consentement au Service tiers pour le partage de vos informations personnelles avec nous.
Si vous avez enregistré Votre compte auprès de nous en tant qu'utilisateur professionnel/entreprise, alors : (a) nous pouvons permettre à l'entreprise qui contrôle le compte d'accéder, d'utiliser, de supprimer, de conserver et de contrôler votre compte et tout le contenu téléchargé ou importé sur votre compte ; (b) nous pouvons fournir vos informations personnelles à l'entreprise qui contrôle le compte. En tant qu'utilisateur d'un compte professionnel, vous pouvez avoir différents accords ou obligations envers l'entreprise qui contrôle le compte, ce qui peut avoir une incidence sur Votre compte ou votre contenu. Nous ne sommes pas responsables de toute violation par vous de ces accords ou obligations. Si vous êtes un particulier, nous traiterons votre compte comme un compte personnel, ce qui signifie que vous conserverez l'accès et le contrôle exclusifs sur l'ensemble du contenu de Votre compte.
Données relatives aux transactions : En ce qui concerne les achats que vous pouvez effectuer en ligne auprès de nos revendeurs en ligne, tels que cleverbridge AG et d’autres, nous traitons vos Données personnelles que notre revendeur en ligne partage avec nous. Ces informations peuvent comprendre :
Vous pouvez consulter les informations précises demandées dans le formulaire fourni sur le point de vente. Nous n’utiliserons ces données qu’afin de finaliser votre commande, d’effectuer la facturation et pour notre comptabilité interne.
Nos fonctions commerciales et financières peuvent utiliser vos données relatives aux transactions pour former nos modèles de données d'IA internes à des fins administratives uniquement.
Nous ne collectons ni ne traitons les données relatives à vos instruments de paiement tels que les numéros de carte de crédit, les numéros de compte bancaire ou les comptes Pay Pal. Ces informations sont recueillies, traitées et stockées par nos revendeurs en ligne, comme cleverbridge AG et d'autres. La collecte et l'utilisation des informations financières/de paiement sont régies par la (les) déclaration(s) de confidentialité applicable(s) proposée(s) par notre (nos) revendeur(s) en ligne.
Données relatives aux rapports techniques : Si vous souhaitez signaler un problème technique concernant l'un de nos Produits, les données que vous pourriez être amené à fournir peuvent être les suivantes :
Données de l'assistance clientèle : Vous pouvez communiquer avec nous via les différents formulaires Web et fonctionnalités de chat sur nos Sites. Par exemple, vous pouvez utiliser les formulaires de contact pour demander une assistance technique, pour demander des informations sur l’état de votre commande ou encore pour contacter notre équipe d’assistance clientèle. Afin de répondre à votre demande, nous serons amenés à traiter votre adresse IP et vos données de contact, ainsi que le contenu de votre demande, les fichiers téléchargés et/ou les pièces jointes que vous nous avez transmis. Vos données relatives à la demande seront supprimées lorsque votre demande d'assistance à la clientèle sera terminée ou conformément aux périodes de conservation légales ou contractuelles. Certaines des fonctionnalités de notre service clientèle en ligne peuvent inclure l'utilisation de l'IA pour diriger les demandes de service et ces données pour former nos outils d'IA internes.
Données d’enquête : De temps en temps, nous pouvons mener des enquêtes concernant nos Produits. La participation à nos enquêtes est facultative. Néanmoins, si vous répondez à l’une de nos enquêtes, vous pouvez nous fournir des Données personnelles vous concernant. À moins que vous n’y consentiez, nous n’utiliserons ces Données personnelles que pour déterminer les types de Produits susceptibles de vous intéresser et pour mettre en place et améliorer nos offres de Produits.
Données concernant les campagnes de publipostage/courriel : De temps à autre, nous pouvons contacter nos clients directement par courrier, par courriel ou par téléphone pour les informer de mises à niveau, de nouveaux produits, de promotions ou d'offres spéciales. Cependant, nous ne vous contacterons jamais pour des communications commerciales sans lien avec les Produits que vous nous avez déjà achetés, à moins que vous ayez donné au préalable votre consentement explicite pour recevoir ce type d’informations. Lorsque vous répondez à ces campagnes, vous pouvez avoir la possibilité de nous fournir des Données personnelles, qui seront utilisées aux fins indiquées. Vous pouvez interrompre la réception des courriels marketing futurs d’Alludo en cliquant sur l’option « Désabonnement » située au bas du courriel marketing que vous ne souhaitez plus recevoir. Si vous préférez être retiré de toutes les listes de marketing d'Alludo, vous pouvez remplir ce formulaire ou envoyer un courriel à privacy@alludo.com. Les clients ne peuvent pas refuser de recevoir tous les courriels transactionnels liés à leur compte Alludo et/ou à leur(s) produit(s).
Données de candidature : Une copie de notre Déclaration de confidentialité pour les candidats à l'emploi est disponible ici.
Données de contact ou de prospection commerciale : Si vous êtes un contact ou un prospect commercial et si vous nous avez fourni vos Données personnelles, nous stockerons ces données dans notre base de données afin de pouvoir assurer le suivi des précédentes conversations commerciales que nous avons eues avec vous, des informations supplémentaires sur nos Produits que nous vous avons fournies ou de l’assistance que nous vous avons apportée pour l’achat de nos Produits. Nous pourrons également être amenés à partager vos Données personnelles avec les représentants commerciaux employés par nos sociétés affiliées ou revendeurs locaux afin qu’ils puissent travailler avec vous pour finaliser les éventuelles demandes d’achat de nos Produits. Vous pouvez trouver une liste de nos revendeurs ici.
Les participants à nos offres à valeur ajoutée par l'intermédiaire de tiers : Si vous vous inscrivez à un webinaire Alludo, téléchargez un livre blanc ou participez à nos offres via une partie tierce (par ex., nos partenaires commerciaux), nous pouvons collecter ou recevoir des Données personnelles, que vous avez fournies dans le cadre de l'offre, de la part de ces tiers, tels que des plates-formes de réseaux sociaux, des sites Web et des partenaires commerciaux, ou de sources publiques disponibles.
Nous traitons vos Données personnelles avec précaution et en toute confidentialité et nous ne les transmettons à des tiers que dans les limites exclusives décrites ci-dessous.
Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas de Données personnelles au sens traditionnel du terme (c'est-à-dire, en échange d'un paiement). Certaines lois de l'État américain sur la protection de la vie privée définissent le terme « vente » au sens large de façon à englober certaines de nos activités de traitement des données, décrites à la section « Informations pour les résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, de l'Utah et de Virginie » de la présente Déclaration de confidentialité.
Lorsque nos entreprises affiliées, revendeurs ou fournisseurs de services traitent les Données personnelles, ils ne le font que sur nos instructions et se sont engagés à se conformer strictement aux exigences contractuelles en ce qui concerne la sécurité de vos données (y compris, mais sans limitation, en se conformant à la présente Déclaration de confidentialité).
Services tiers : Si vous utilisez un Service tiers, tel qu’Apple, Facebook ou Google, pour créer un compte ou vous connecter à compte existant lorsque vous consultez nos Sites ou utilisez nos Produits, certaines de vos Données personnelles, telles que l’adresse IP de votre appareil, l’indication globale de votre emplacement géographique (pays, état (si applicable) et ville), ainsi que le type de compte pour lequel vous vous inscrivez/connectez sont indirectement connues par ce Service tiers.
Sociétés affiliées : Alludo a des filiales dans le monde entier, notamment aux États-Unis, au Canada, en Belgique, en Suisse, à Malte, en Estonie, à l'île Maurice, en Allemagne, au Royaume-Uni, au Japon et à Taïwan. Nous partageons des données avec nos sociétés affiliées dans le cours normal de nos activités à des fins administratives et d'efficacité. Pour obtenir la liste détaillée de nos sociétés affiliées, ainsi que leur adresse postale, veuillez vous référer à https://www.alludo.com/en/legal/affiliated-companies/. Toutes les sociétés affiliées à Alludo ont signé l'accord de transfert de données entre sociétés, qui intègre les clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin de garantir la protection de vos données au sein du groupe Alludo.
Fournisseurs de services : Alludo transmet des données à des prestataires de services qui nous permettent de fournir notre Site et de commercialiser, vendre et livrer nos Produits et d'héberger nos services. Cela comprend les parties fournissant nos cookies tiers et nos outils de suivi, ainsi que les parties nous fournissant des services pour nous aider à traiter les transactions, y compris les transactions par carte bancaire, l’expédition et le traitement des commandes, le service d’assistance, le service clientèle (comme Saleforce.com), hébergeant les Sites (comme Amazon Web Services), hébergeant nos services Cloud (comme Azure), effectuant des analyses de nos Sites ou Produits (comme les services d'entrepôt de Google ou d'AWS). Nous divulguons occasionnellement des Données personnelles à des auditeurs indépendants agissant en notre nom, à des fins de lutte contre le piratage ou de comptabilisation des recettes dans le cadre des opérations internes de notre entreprise. Nous avons parfois besoin de divulguer vos informations à ces sociétés afin qu’elles puissent fournir les services correspondants.
Fournisseurs de services d’hébergement des documents/fichiers : Les informations suivantes ne sont collectées que lors de l'utilisation de fonctions optionnelles du logiciel WinZip d'Alludo : Pour le partage de fichiers initié par les utilisateurs, le partage de lien d’accès à des fichiers et le stockage utilisant une messagerie, un réseau social, une messagerie instantanée et des services de Cloud, des informations de connexion sont exigées. Pour le partage de fichiers initié par les utilisateurs via messagerie, les réseaux sociaux et une messagerie instantanée, des informations de contact facultatives peuvent être demandées et enregistrées pour être facilement accessibles aux clients par la suite. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers et ce, pour quelque usage que ce soit. Ces informations sont uniquement stockées localement, sur votre PC ou d’autres appareils informatiques.
certains des Produits (comme Parallels Desktop et nos offres de service Cloud) vous permettent de connecter votre compte de stockage Cloud (tel que Azure, Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Drive et Apple iCloud Drive). Dans ce cas, le Produit peut collecter des informations sur le type de stockage Cloud que vous utilisez, ainsi que des informations sur votre organisation, telles que le profil de votre organisation, le nom/identifiant de votre organisation et le nom de votre environnement. Dans tous les cas, nous ne recueillons ni ne partageons avec des tiers à quelque fin que ce soit vos informations de connexion à votre compte de stockage Cloud et les fichiers stockés dans cet espace.
Transactions commerciales : Dans l'éventualité où Alludo procéderait à une transaction commerciale telle qu'une fusion, une acquisition par une autre société, ou une vente de tout ou partie de ses actifs auxquels la présente Déclaration de confidentialité se rapporte, nous pouvons divulguer ou transférer vos informations à un tiers dans le cadre de la négociation d'une telle transaction.
Autorités publiques : Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger la confidentialité des renseignements fournis par les clients, nous pourrons être amenés à les divulguer lorsque la loi nous y contraint, notamment lorsque nous croyons de bonne foi qu’une telle mesure est nécessaire pour satisfaire aux besoins d’une action en justice, d’une ordonnance d’un tribunal, d’un contentieux ou des procédures en cours ou autres formalités juridiques (qu’elles soient ou non initiées par Alludo) pour protéger les droits, les biens et la sécurité d’Alludo, de nos filiales, de nos utilisateurs ou des tiers. Nous transmettrons les données aux autorités publiques à l’exemple des autorités chargées de l’application des lois ou les autorités fiscales uniquement dans le cas d’une obligation légale de le faire sur la base d’une demande d’informations émanant de l’autorité compétente.
Dans la mesure où le droit applicable le permet, nous conservons généralement les Données personnelles que nous obtenons à votre sujet aussi longtemps que nécessaire (1) aux fins pour lesquelles nous les avons obtenues, conformément aux conditions de la présente Déclaration de confidentialité, ce qui signifie généralement que nous conserverons vos Données personnelles pendant la durée de notre relation ou aussi longtemps que vous garderez votre compte ouvert chez nous ; ou (2) pour tenir compte des délais de prescription applicables et nous conformer aux lois applicables, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations ou de restreindre le traitement de ces informations en nous contactant comme indiqué à la section 13 de la présente Déclaration de confidentialité.
Utilisateurs européens : reportez-vous à la section 6 ci-dessous pour connaître vos droits réglementaires.
Utilisateurs de Californie, du Colorado, du Connecticut, de l'Utah ou de Virginie : veuillez vous référer à la section 7.
Les clients ont la possibilité de mettre à jour, supprimer, consulter ou modifier les informations relatives à leur compte en procédant à la modification de leur enregistrement en tant qu’utilisateur, groupe ou équipe. Pour mettre à jour vos informations client relatives à la facturation, contactez notre service des comptes clients à l'adresse accounts.receivable@alludo.com. Si vous n’avez pas de compte, contactez-nous conformément aux informations fournies à la section 14 ci-dessous.
Si vous avez accepté de recevoir les courriels marketing d’Alludo, vous pouvez interrompre la réception des courriels marketing futurs en cliquant sur l’option « Désabonnement » située au bas du courriel marketing que vous ne souhaitez plus recevoir. Si vous préférez être retiré de toutes les listes de marketing d'Alludo, vous pouvez remplir ce formulaire ou envoyer un courriel à privacy@alludo.com. Les clients ne peuvent pas refuser de recevoir tous les courriels transactionnels liés à leur compte Alludo et/ou à leur(s) produit(s).
Le responsable du traitement des données est l'une des entités affiliées au groupe Alludo, comme suit :
| Où les Données personnelles sont collectées | Entité juridique | Coordonnées |
| Sites Alludo | Cascade Parent Limited exerçant son activité sous le nom d’Alludo | 13th Floor, One Angel Court, London, EC2R 7HJ Royaume-Uni. Notre principal établissement dans l'UE est Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, en Allemagne. |
| Produits de marque Parallels et sites Parallels | Parallels International GmbH | Vordergasse 59 8200 Schaffhausen, CH. Notre principal établissement dans l'UE est Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, en Allemagne. |
| Produits autres que les produits de marque Parallels et les sites Corel | Corel Corporation | 333 Preston Street Suite 700 Ottawa, ON K1S 5N4. Notre principal établissement dans l'UE est Corel GmbH, Siemensstra |
| Produits de marque Awingu et sites Awingu | Awingu N.V. | Ottergemstesteenweg-Zuid 808 box 44, 9000 Ghent Belgium |
Vous n’êtes pas légalement tenu de fournir à Alludo les Données personnelles décrites dans cette Déclaration de confidentialité. En outre, la relation contractuelle que vous avez pu conclure avec nous en achetant nos Produits n’implique aucune obligation de fournir vos Données personnelles. Cependant, vous ne pourrez peut-être pas utiliser tout ou partie de nos Produits, si vous ne nous fournissez pas certaines informations ou si vous vous opposez à l’utilisation de ces informations.
Les sociétés d’Alludo basées aux États-Unis (Corel Inc., Ad Remover, Parallels Inc., and WinZip Computing LLC) s'engagent à respecter les principes énoncés dans le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), l'extension britannique du Cadre de protection des données UE-États-Unis et le Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), tels que définis par le ministère américain du commerce, en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des informations à caractère personnel provenant des pays membres de l'Union européenne et de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse. Nous avons certifié auprès du ministère du commerce que nous adhérons aux principes du Cadre de protection des données.
Nous fournissons parfois des données à caractère personnel à des tiers qui fournissent des services en notre nom. Si nous transférons à un tiers des données à caractère personnel soumises au cadre de protection de la vie privée, nous resterons responsables, en vertu du Cadre de protection de la vie privée, de l'acte ou de l'omission du tiers en ce qui Concerne le cadre de protection de la vie privée, à moins que nous puissions prouver que nous ne sommes pas responsables de l'événement à l'origine du dommage.
La Federal Trade Commission est compétente pour contrôler la conformité de Corel Inc., Ad Remover, Parallels Inc. et WinZip Computing LLC avec le Cadre de protection des données de l'UE et des États-Unis (EU-U.S. DPF) et l'extension britannique du Cadre de protection des données de l'UE et des États-Unis, ainsi qu'avec le Cadre de protection des données de la Suisse et des États-Unis (Swiss-U.S. DPF).
Pour en savoir plus sur le programme du Cadre de protection des données (Data Privacy Framework, DPF) et pour consulter notre certification, rendez-vous ici. En cas de conflit entre les termes de la présente déclaration de confidentialité et le DPF UE-États-Unis, l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et/ou le DPF Suisse-États-Unis, les principes du Cadre de protection des données prévaudront.
Si vous pensez qu'Alludo traite vos données personnelles, vous pouvez adresser toute demande ou plainte à notre équipe en remplissant notre Formulaire de demande de renseignements sur la protection de la vie privée. Si vous avez un problème de confidentialité ou d'utilisation des données non résolu, vous pouvez contacter notre prestataire de résolution des litiges basé aux États-Unis (gratuitement) à l'adresse https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution. Si ni Alludo ni notre prestataire de résolution des litiges ne résolvent votre plainte, vous pouvez avoir la possibilité de vous engager dans une procédure d'arbitrage contraignante par l'intermédiaire du groupe d'experts du Cadre de protection de la vie privée. Pour plus d'informations sur cette option, veuillez consulter l’annexe I des principes du cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis.
Alludo traite principalement les données en tant que responsable du traitement, aux fins expliquées aux sections 1 et 2 de la présente Déclaration de confidentialité. Ces objectifs représentent nos intérêts légitimes. Dans le même temps, certaines des Données personnelles que nous traitons nous sont nécessaires pour exécuter un contrat passé avec vous ou afin d’intervenir à votre demande avant de conclure un contrat avec vous. Par exemple, si vous exprimez votre intérêt pour l’achat de l’un de nos Produits, notamment en remplissant un formulaire en ligne, nous traiterons les Données personnelles transmises afin de satisfaire votre demande. Cela peut inclure le partage de vos Données personnelles avec l’un de nos revendeurs agréés, qui les utilisera ensuite pour finaliser la transaction d’achat. En outre, nous sommes légalement tenus de fournir certaines informations aux autorités pénales ou aux autorités fiscales dans des cas particuliers sur demande. Dans ces cas, la base juridique du traitement est une obligation légale ou les raisons d’intérêt général. Lorsque nous traitons vos Données personnelles avec votre consentement explicite, cette déclaration de consentement sera la base légale pour le traitement de vos Données personnelles.
Dans certains cas, vos Données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Europe. Alludo veille à ce que ce transfert soit effectué conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Cela signifie que toute partie en dehors de l'Europe et des pays faisant l'objet d'une décision d'adéquation de l'UE (comme le Canada et la Suisse) qui entre en possession de vos Données personnelles doit garantir un niveau de protection adéquat, par exemple en concluant des clauses contractuelles standard.
La liste complète des sous-traitants d’Alludo utilisés pour les produits Alludo figure ci-après.
Nous utilisons vos données à des fins de « Profilage ». Cela signifie que nous utilisons vos données pour faire des offres personnalisées en fonction de votre comportement précédent et pour vous présenter des publicités personnalisées. Cependant, nous ne traiterons et n’analyserons jamais vos Données personnelles dans le contexte du profilage d’une manière qui conduirait à une décision automatisée qui a un effet juridique sur vous ou qui vous affecte de manière significative d’une manière similaire.
En tant que personne physique, vous avez certains droits en tant que « Personne concernée ». Vous pouvez faire valoir les droits suivants :
ACCÈS : Vous avez le droit d'accéder à vos Données personnelles pour savoir comment nous les traitons, généralement dans un délai d'un mois à compter de votre demande.
RECTIFICATION : Vous pouvez nous demander de modifier des Données personnelles inexactes.
EFFACEMENT : Vous pouvez nous demander d'effacer des Données personnelles dans certaines circonstances, sachant que nous devons toujours respecter les obligations légales en matière de conservation des données.
RÉVOCATION DU CONSENTEMENT : Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement au traitement que vous nous avez donné et empêcher tout traitement ultérieur s'il n'existe pas d'autre motif légitime pour lequel nous pouvons traiter vos Données personnelles.
RESTRICTIONS : Vous pouvez exiger que certaines Données personnelles soient marquées comme faisant l'objet d'un traitement restreint dans certaines circonstances.
PORTABILITÉ : Vous pouvez nous demander de vous fournir une copie de vos Données personnelles sous une forme telle que vous puissiez l'envoyer à un tiers.
DÉPÔT DE PLAINTE : Vous pouvez déposer une plainte concernant notre traitement auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données dans votre juridiction.
OBJECTION : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données personnelles. Si vous émettez une objection, nous ne traiterons plus vos Données personnelles à l'avenir, sauf si nous pouvons prouver qu'il existe des motifs impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.
Pour exercer vos droits relatifs aux Données personnelles ou pour toute question concernant la présente Déclaration de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez remplir ce formulaire ou nous envoyer un message électronique à l’adresse privacy@alludo.com. Nous vous encourageons vivement à utiliser, dans la mesure du possible, le formulaire figurant sur le lien afin d'assurer le traitement le plus efficace possible de votre demande.
Vous ne pouvez faire valoir ces droits auprès de nous qu'en ce qui concerne le traitement des données que nous effectuons pour notre propre compte, en tant que responsable du traitement. Dans le cas où Alludo agit en tant que responsable du traitement de vos données pour un tiers (par exemple, votre employeur), vous devez vous référer à l’entité agissant en tant que responsable du traitement pour faire valoir ce droit.
Veuillez noter que lorsque vous nous donnez votre consentement relatif au traitement de certaines Données personnelles, vous êtes en droit de vous rétracter de cette déclaration de consentement à tout moment avec effet immédiat.
1. Le droit d'objection dans des cas particuliers
Outre les droits déjà mentionnés, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des Données personnelles vous concernant. Ceci s'applique également au profilage fondé sur cette disposition. Si vous présentez une objection, nous ne traiterons plus vos Données personnelles à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à affirmer, exercer, ou se défendre contre des actions en justice. Notez également que, si nous terminons le traitement en raison de votre objection, les Sites ou les Produits peuvent ne plus être disponibles pour vous ou seulement dans une mesure limitée.
2. Le droit de s'opposer au traitement des données à des fins publicitaires
Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données personnelles à des fins de marketing direct, y compris tout abonnement à nos newsletters ou annonces personnalisées. Cela s’applique également au Profilage, dans la mesure où il est associé à un tel marketing direct. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos Données personnelles à l’avenir.
Alludo ne traite pas de catégories particulières de Données personnelles.
Alludo peut vendre ou partager des Données personnelles, au sens où ces termes sont définis dans les lois des états applicables sur la protection de la vie privée. Alludo ne vend ni ne partage sciemment les Données personnelles de consommateurs âgés de moins de 16 ans.
| Informations personnelles collectées | Tiers susceptibles de recevoir les Données personnelles (définies à la section 2) | Catégories de tiers auxquels/avec lesquels les Données personnelles peuvent être vendues ou partagées |
| Identifiants tels que nom réel, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse électronique, nom de compte ou autres identifiants similaires. | Sociétés affiliées | Les fournisseurs tiers de cookies et d'outils de suivi. Cliquez ici pour consulter notre Avis concernant les cookies. |
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| Informations commerciales, y compris les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou tout autre historique ou tendance d'achat ou de consommation. | Sociétés affiliées | Messages et publicités dans les produits |
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Alludo ne collecte pas de Données personnelles sensibles telles que définies par les lois nationales applicables en matière de protection de la vie privée.
Nous conservons les Données personnelles aussi longtemps que notre contrat est en vigueur et que le droit applicable l'exige. Pour plus d'informations sur la durée de conservation des Données personnelles, veuillez vous référer à la section 3.
En vertu des lois nationales applicables, les résidents bénéficient de droits de consommateurs qu'Alludo s'engage à faire respecter :
Tout client national souhaitant exercer un droit d'accès aux Données personnelles détenues par Alludo peut soumettre une demande vérifiable à Alludo via le formulaire de demande de renseignements sur la protection de la vie privée.
Vous pouvez également nous adresser des demandes par courriel à l'adresse privacy@alludo.com.
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Si vous êtes un agent autorisé représentant un utilisateur d'un État applicable, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@alludo.com
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Dernière mise à jour : 1 mars 2024