WinZip Computing

WinZip 30 días de garantía o le devolvemos su dinero

WinZip Computing ofrece 30 días de garantía o la devolución de su dinero en todos los productos WinZip que sean comprados en Línea desde WinZip Computing.*

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra del software WinZip, puede contactarnos en ayuda@winzip.com dentro de los 30 primeros días a partir de su compra para solicitar el reembolso, suministrando los siguientes datos:

  • Nombre y dirección de e-mail bajo el cual fue efectuada la compra; y
  • Número de confirmación del pedido como aparece en su e-mail de confirmación, si lo recibió; y
  • Si compró una licencia usuario individual, una confirmación indicando que ha removido todas las versiones de WinZip de su computador** y ha destruido el CD de WinZip, si fuera el caso; o
  • Si compró una licencia multi-usuario (site), una confirmación indicando que ha removido todas las versiones de WinZip de sus computadores**. Si recibió un CD de WinZip, por favor regréselo a la siguiente dirección:

Attn: Returns
WinZip Computing
PO Box 540
Mansfield, CT 06268
USA

Después de recibir todo lo anteriormente solicitado pertinente a su compra, le reembolsaremos el 100% del precio de su compra bien sea acreditándolo a su tarjeta de crédito o por emisión de un cheque.

* Quienes hayan comprado WinZip a través de un revendedor, deberán contactarlo para su política de reembolso.

** La mejor forma de eliminar WinZip de su sistema es la siguiente:

Windows 2000 y XP

Active el Panel de Control, haga doble clic en Agregar/Quitar Programas, pulse WinZip en la lista de programas y luego haga clic en Quitar.

Windows Vista

Active el Panel de Control, haga clic en Desinstalar un Programa (localizado bajo Programas), pulse WinZip en la lista de programas, y luego haga clic en Desinstalar.